Política de Privacidade
A Drackma se compromete a zelar pela segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, protegendo essas informações contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Apresentamos nossa Política de Privacidade para esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar https://drackma.com.br e fornecer seus dados, o usuário declara conhecer e aceitar os termos desta política, que está de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Certificações de Segurança
A Drackma utiliza tecnologia de criptografia de dados para garantir a segurança das transações de informações. Todos os dados processados durante a compra são gerenciados em um ambiente seguro e codificados. Atuando no mercado digital desde 2009, possuímos diversos certificados de segurança e confiabilidade para que você possa fazer suas compras sem preocupação:
O certificado ‘Authentic Site Secured by SSL’ assegura que todas as transações de pagamento, sejam por cartão de crédito ou outros meios, estejam encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Outra ferramenta essencial para administração e detecção de fraudes em vendas online é o “Clearsale Antifraude”, um sistema sofisticado que detecta e coíbe fraudes em tempo real, protegendo o usuário. Os dados do usuário serão tratados por esta ferramenta com o intuito de “proteção do crédito”, conforme autorizado pelo art. 7º, X da Lei nº 13.709/18.
Segurança da Informação
Ao se cadastrar, o cliente fornece dados pessoais como nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG e data de nascimento, que são necessários e indispensáveis para o faturamento dos pedidos. Qualquer informação fornecida pelo usuário será obtida e armazenada conforme rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
A Drackma não venderá, alugará ou transferirá esses dados para terceiros em hipótese alguma. No entanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil de nossos usuários, conforme permitido pela Lei Geral de Proteção de Dados.
E-mail de Ofertas e Serviços
Seu endereço de e-mail é tratado com sigilo e não será fornecido a terceiros. Apenas quem se inscreveu para receber nossos lançamentos e promoções receberá boletins e ofertas especiais via e-mail. Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja ou não receber e-mails com informações e promoções.
A Drackma é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Nenhum cliente receberá mensagens indesejadas e não solicitadas. Você poderá cancelar o envio de nossos boletins a qualquer momento através do link de descadastramento existente em cada newsletter.
Histórico de Produtos Visualizados
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Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais como nome, endereço ou número do cartão de crédito. Você pode desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador, deletá-los e gerenciar sua utilização através das configurações do navegador que utiliza para acessar o site da Drackma.
Responsabilidade dos Usuários
É responsabilidade do usuário guardar as informações de senha e login de acesso. Não é recomendada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro.
Solicitação de Cancelamento de Cadastro e Retenção de Dados
Seguindo as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Drackma criou um canal específico e direto para que os usuários solicitem a exclusão de seus dados pessoais, por meio do e-mail contato@drackma.com.br. Entretanto, a Drackma poderá reter alguns ou todos os dados pessoais do usuário por períodos adicionais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, eventuais ações judiciais, além de outros motivos fundamentados em lei que justifiquem a retenção desses dados.
Propriedade das Informações
Todas as informações contidas neste site são propriedade da Drackma, portanto, não poderão ser alteradas, copiadas, extraídas ou utilizadas sem a prévia e expressa autorização por escrito. Desta forma, ao acessar o site https://drackma.com.br, o usuário fica ciente de que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.
Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Portanto, recomendamos sua consulta periódica.
